Die Anforderungen an Immobilienverwalter sind massiv gestiegen. Genügte es bis vor kurzem, ein Programm für die kaufmännische Abwicklung zu haben, braucht es inzwischen eine komplette Software, um Kundenbeziehungsprozesse abzubilden. Organisatorische Themen, wie die Archivierung von Dokumenten, gewinnen vor allem wegen der erzielbaren Zeitersparnis dank automatisierter Prozesse an Bedeutung.
Persönliche Ansprechpartner
Neben den Softwaresystemen ist ein persönlicher Ansprechpartner wichtig, der bei Bedarf Fachspezialisten im Haus hinzuzieht und Fragen zur Datenübernahme zu Beginn, der Kontoführung, den unterschiedlichen Schnittstellen für die integrierte Heizkostenabrechnung, der Buchhaltung oder der Finanzierung für Sanierungsmaßnahmen einer WEG aufnimmt.
Maßgeschneiderte Softwarelösungen
Softwarelösungen, die durch Prozesse führen und Verwalter professionell unterstützen, steigern die Effizienz im Unternehmen. Service- und Dienstleistungen, die speziell zu den Bedürfnissen und Wünschen der Immobilienwirtschaft passen, sparen Zeit und Kosten:
- Kautions-Service
Mit der webbasierten Lösung „Kautions-Service Online“ können Verwalter ihre Mietkautionen papierlos und kostengünstig verwalten.
- Bank-Service
Mit der gesetzeskonformen Kontoführung für WEG- und Mietverwaltung, Schnittstellen zu diversen Zahlungsverkehrsprogrammen und speziellen Finanzierungslösungen für die WEG (vom Überbrückungskredit bis zum Kredit für umfangreiche Sanierungsmaßnahmen) verbindet die Hausbank München jahrzehntelange Erfahrung in der Immobilienwirtschaft mit dem klassischen Bankgeschäft.
- Verwalter-Service
Die Verwaltungssoftware für die Miet- und WEG-Verwaltung erleichtert durch zahlreiche Automatismen den Verwalteralltag. Neben dem persönlichen Kundenbetreuer steht ein ausgewähltes Team an Fachspezialisten für Fragen zur Seite.
Sonja Kißlinger
Immo-vertrieb@hausbank.de