Manager und Führungskräfte sorgen für die Sicherstellung des laufenden Betriebs im Verwaltungsunternehmen. Durchsetzungsfähigkeit, Lösungsorientiertheit, Innovationsfreude und jede Menge Fachwissen sind nur einige der Eigenschaften, die in der heutigen Berufswelt Führungsqualität und Führungskompetenz ausmachen. Welche Fähigkeiten und Kenntnisse Sie noch brauchen, lesen Sie in der Rubrik „Management & Führung“.
Wenn sich Unternehmen ernsthaft mit der Optimierung ihrer Prozesse beschäftigen, stehen sie immer wieder vor der Frage, wie sie trotz begrenzter Ressourcen erfolgreich operieren können. Eine Priorisierung ist dann unumgänglich und hilft, anstehende Aufgaben und Termine innerhalb der zur Verfügung stehenden Zeit zu bearbeiten.
Der große Moment ist gekommen: Sie sind zu einer Vorstellungsversammlung eingeladen. Was Sie im Rahmen dieses Auftrittes beachten können, behandle ich im letzten Teil dieser Artikelreihe.
Als Verwalter sind Sie nicht nur in Zeiten der Wiederbestellung auf die Zustimmung der Eigentümer angewiesen. Die Erfahrung zeigt, dass die besten Entscheidungen einvernehmlich und in voller Kenntnis der Sachlage und möglicher Alternativen getroffen werden.
In dieser Ausgabe schaue ich mir mit Ihnen den Zeitraum rund um die Abgabe des Angebotes an. Was dazu im Vorfeld zu beachten ist, habe ich in den ersten Teilen dieser Artikelreihe (Hefte 1/12 und 2/12) erläutert.
Ging es im ersten Teil dieser Artikelreihe um grundlegende Überlegungen zur Akquisition, so schaue ich mir mit Ihnen dieses Mal den gemeinsamen Besichtigungstermin mit dem Verwaltungsbeirat an, den ich für unerlässlich halte. Dieser Moment ist aus folgenden Gründen ein erster entscheidender Schritt auf dem Weg, eine Eigentümergemeinschaft als Kunden zu gewinnen.
Oft werde ich in Unternehmen gerufen, in denen Menschen durch inhaltliche Schwierigkeiten eine unangenehme Arbeitsatmosphäre schaffen, oder wenn Erfolge, wie auch immer diese definiert sind, ausbleiben. Angestrebt ist immer eine Veränderung.
Sicherlich durften Sie sich schon mal mit Ihrem oder für Ihr Unternehmen bei einer Eigentümer-Gemeinschaft um die Übernahme der Verwaltungstätigkeit bewerben? Dann kennen Sie vielleicht auch den Anruf des Verwaltungsbeirates am Morgen nach dem Versammlungsabend, an dem Sie in einem kargen Vorraum mit einem oder mehreren Mitbewerbern manchmal stundenlang ausharren durften, der Ihnen mitteilt, dass Ihre Bewerbung zwar sehr positiv aufgenommen wurde, man sich jedoch für ein anderes Verwaltungsunternehmen entschieden hat.